CHIPS

Rào cản lớn nhất của các anh chị khi làm QLCL, một công việc mà Sếp yêu cầu mình làm, nhưng khi mình trình bày kế hoạch lên thì phản hồi hay gặp là "Kế hoạch này không khả thi đâu" hay "để anh xem" rồi sau đó chìm vào im lặng. Kế hoạch của bạn đã được đầu tư bao tâm huyết với những chi tiết công việc rất là .... cụ thể, nhưng tại sao các sếp không ủng hộ? 

 

Câu hỏi quay về lại với cách truyền thông, hay còn gọi là Bán ý tưởng cho sếp theo nguyên tắc "Bán cái sếp muốn có/ mua" chứ đừng bán cái mà mình có. 

 

Công thức CHIPS là đúc kết dễ nhớ như  slide dưới đây nhé. Các bạn thử áp dụng vào tình huống của mình rồi thảo luận xem cụ thể nên nói thế nào nhé. Ông bà mình hay nói "Nói phải củ cải cũng nghe" nhưng xin hãy "Lựa lời mà nói, vì cái thước đo của bạn chưa chắc đã giống cái thước đo của sếp".